Aggiornata il 04 Marzo 2026.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Art. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 – GDPR)
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Red House s.r.l., con sede legale in Corso Caudino 106, 82016 Montesarchio (BN), P.IVA 01857420622. Per qualsiasi chiarimento o esercizio dei diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: amministrazione@red-house.it o via PEC a amministratore@pec.red-house.it.
Dati raccolti
Durante la navigazione e l’acquisto su Banana Happy Store, trattiamo le seguenti tipologie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, numero di telefono.
- Dati fiscali: Codice fiscale o P.IVA (per la fatturazione).
- Dati relativi alla personalizzazione: Immagini, testi o file caricati dall’utente per personalizzare i gadget.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema (necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza).
- Dati di acquisto: Storico degli ordini.
Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono trattati per:
- A. Evasione dell’ordine e gestione contrattuale: Include la gestione del pagamento, la realizzazione del prodotto personalizzato e la spedizione. Base giuridica: Esecuzione del contratto.
- B. Adempimenti fiscali e legali: Fatturazione e tenuta della contabilità. Base giuridica: Obbligo di legge.
- C. Marketing e Newsletter: Invio di comunicazioni promozionali tramite il nostro partner Squadd. Base giuridica: Tuo esplicito consenso (checkbox in fase di checkout o iscrizione).
- D. Statistica e Analisi: Per migliorare il nostro servizio. Base giuridica: Consenso (tramite cookie banner).
Destinatari dei dati
I tuoi dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi funzionali all’erogazione del servizio:
- Logistica: GLS (per la spedizione della merce).
- Pagamenti: Stripe, PayPal, Satispay, InprimePay (i dati della carta di credito sono gestiti direttamente da loro e non salvati sui nostri server).
- Marketing CRM: Squadd (per la gestione delle newsletter).
- Hosting: I dati risiedono su server proprietari situati a Milano (Italia).
- Consulenti: Studio commercialista (per la contabilità).
Trasferimento dei dati extra-UE
Il server è in Italia. Tuttavia, alcuni servizi terzi (es. Google Analytics, Stripe, PayPal, Squadd) potrebbero trasferire alcuni dati negli USA. Tale trasferimento è regolato dalle Clausole Contrattuali Standard o dal Data Privacy Framework approvato dalla Commissione UE.
Tempi di Conservazione
- Dati amministrativi/fiscali: 10 anni (obbligo di legge).
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso (disiscrizione) o per un massimo di 24 mesi.
- File di personalizzazione (immagini): Vengono conservati per il tempo necessario alla produzione e per gestire eventuali contestazioni post-vendita (es. 60 giorni), poi cancellati.
Diritti dell’interess
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli (diritto all’oblio), opporti al trattamento o revocarne il consenso in qualsiasi momento scrivendo a amministrazione@red-house.it.
